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자유 게시판
2007.07.27 12:51 댓글:12 조회:1,814
일단 저는 가루다 25일 12시 40분 비행기를 타고 인천에 돌아오는 일정이었습니다....
항공사에선 첨엔 30분 연착이라고 하더니...다음엔 기상 악화로 결항이라고 하더니.....
또 그 다음엔 기체 결함으로 비행기가 뜨지 못했다고 하더군요....

그래서 일단 200여명이 한꺼번에 묶을 수 있는 숙소를 정한 곳이 누사두아의 gardenia hotel 이었습니다.
1인당 300불의 서비스라고 말하며 데리고 간 곳은 너무도 형편없어....어떤 분들은 로비 쇼파에서 주무시기도 했었죠....
숙소에 들어가 체크인 한 시간이 새벽 2시경.....
담날 아침에 10시까지 체크아웃하고서 공항에서 1시 비행기를 탄다고 했었으나....집결하고 나니....또 결항이라며....다음날 출발이라고 하구.....차를 4대로 나뉘어 승객을 태우곤 각각 다른 네 곳의 숙소에 배정을 합니다....
단체 클레임이 무서운건지....
아무튼 영사관에 연락까지 하며 항공편을 알아보며.....여기저기 패키지 여행사 담당자들이 나서서 문제를 해결해 보았으나.....별루 좋은 소식은 없었습니다.....
게다가 가방들을 각각의 숙소에 그냥 떨구고 가버려 뿔뿔이 흩어져서 숙소에 도착한 후 가방을 제대로 찾는데만 4시간 걸렸습니다....

솔직히 첨엔 발리에 하루라도 더 머무른다는 생각에 너무도 기뼜지만.....
가루다 측에서 하는 처우들이 너무도 맘에 안들어 기분이 무너지고 있었죠...
26일 출발하는 항공편에 스페어 좌석이 꽤 있다 하여....여러 여행사에서 동분서주하는 동안 전 어찌 해야 할지...잠깐 막막 했었는데.....다행이 사누르비치호텔 2층에 가루다 항공 카운터가 있어.....겨우 항공권을 확보하는데 성공 했습니다^^

아직 못 나오신 분들 많습니다....
오늘(27일) 오후 5시 40분에 그 분들 아마도 출발하신다고 들었는데....
그래서 28일 새벽 4시에 발리행 비행기가 있는게 아닌가 싶네요^^

아무튼...... 그래도 이곳에서 출발을 못하고 계신 분들 보다야 제 경우가 훨씬 더 좋았지만.....
빨리 해결이 되어서 피해가 더이상 커지지 않았으면 하네요~~~~
  • 청아 2007.07.27 12:58 추천
    흠...그런데 무슨 이유로 결항을???
  • 삶바라기 2007.07.27 13:02 추천
    가루다에서 정확하게 알려준건 없습니다....
    오늘 어비스에 핸드폰 반납하러 갔더니....
    지금 인천공항도 난리라고 하던군요... 아직도 해결이 안났다고....
  • ttl 2007.07.27 13:03 추천
    헐.....결항된 그비행기 타실분중에 삶바라기님도 있었군요......아이들도 같이 가셨는데 고생스러우셨겠어요.....

    가루다 점점 불안해지는데요.....ㅠㅠ
  • danielle 2007.07.27 13:33 추천
    정말 고생 많이 하셨네요.
    여기서 제날짜에 못떠나는 것도 걱정이지만, 돌아오는 날 제대로 못돌아와서 회사 복귀가 늦어져도 정말 큰일인데요....
    가루다항공이 정말 점점 불안해지네요.
    이러다 몇년전처럼 다시 가루다항공이 운항금지 되는건 아닌지 모르겠군요.
    갈아타는 번거로움이 있더라도 싱가폴항공을 계속 이용해야 하는건지~
    출도착 시간대가 별로 좋지 않은 대한항공을 이용해야 하는건지~~
    답답합니다.
  • soyeon07 2007.07.27 13:52 추천
    저도 겨우 표 구해서 오늘 아침 도착했는데, 삶바라기님도 아마 뵌 분일 듯 하네요. 전 부모님 모시고 갔었는데 지금 가루다 쪽에 클레임 걸려고 알아보고 있습니다. 어제 고생하신 분들 다같이 소송이라도 걸어야 하는것 아닌지 모르겠네요.
    저도 짐 찾느라 4시간도 더 걸렸습니다. 따지고 본사에 전화하고 오피스 가서 계속 항의해서 겨우 찾았는데 저녁 때까지 저희 호텔 로비에 굴러다니던 짐들은 주인을 찾아갔는지 모르겠네요.

    그리고 호텔도 gardenia hotel이 goodway hotel과 동일한 곳인지 모르겠습니다만 호텔에 비치된 브로셔를 보니 원베드에 118불 짜리더군요. 무슨 유스호스텔도 아니고 차마 잘 수도 없는 시설... 발리에서 좋은 추억 많이 만들고 왔는데 가루다 때문에 휴가를 망쳤네요. 하루 늦게 와서 스케줄도 엉망진창이 되어 버렸고... 현지 계신 분들 아직도 고생이실텐데 빨리 돌아오실 수 있으시길..
  • 나야미모 2007.07.27 15:13 추천
    아이고... 고생하신분들이 너무 많으시네요...
    어여 편안한 집에서 푸욱 쉬세요..
    가루다 왜 그러니...에이!!! angry1.gif
  • 투명한블루 2007.07.27 15:39 추천
    고생이 너무 많으셨네요.. 그래도 무사히
    복귀하셔서 다행입니다.
  • 제스 2007.07.27 18:59 추천
    정말 고생하셨네요..
    가루다 불안해서 이용하기가 꺼려지네요~ 어쩌나..
  • 청아 2007.07.27 22:47 추천
    어휴...싱가폴을 예약들어가야 하는 것인지요...휴...
  • 오아후 2007.07.28 22:52 추천
    2일인데...정말 걱정이네여...-_-
  • 카오산 2007.07.30 11:56 추천
    결항한거 자체가 문제가 아니라 사후 대책이 문제인듯 합니다. 기체 결함이 있는데 무리하게 비행하는거 보다 결항하는편이 나으니까요.... 아무튼 불안하네요...
  • 삶바라기 2007.07.30 14:56 추천
    그렇죠...사후대책을 얼마나 잘 마련하는냐가 중요한데 가루다는 그걸 간과하고 넘어가려니 문제지요......

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