제가 너무 억울하고 화가나서 이렇게 글을 올려요 저는 5월 14-16일 우붓지역에 있는 까자네무어빌라에서 2박을 했습니다. 그곳 호텔로 제가 직접 예약을 했어요 한국여행사를 통해 예약하려고 했는데 제가 호텔에 예약문의를 했더니 컨펌이 돼 있어서 예약이 되지 않는다고 해서 호텔로 직접 했어요 그랬더니 이런 사단이 벌어지는군요 신용카드를 스캔해서 메일로 보냈는데, 카드가 되지 않는다고 하더군요 저는 그래서 호텔비를 송금수수료까지 물어가면서 은행계좌로 송금을 했습니다. 5월 16일 호텔에서 체크아웃을 하려는데 은행에 입금이 되지 않았다고 카드결제를 요구했어요 전 외화라서 늦나보다 하고,... 신용카드로 호텔비를 다시 결제했습니다. 그런데 한국에 돌아와 은행에서 계좌추적을 해봤더니 제가 송금한 날짜(5월 7일)에 이미 그 호텔로 송금이 돼있더라구요 전 호텔측에 여러번 메일을 보냈습니다. 그전에 예약하고 송금했을때는 메일 답변이 신속하게 왔는데 이제는 연락이 되지 않습니다. 카드결제 취소를 요구했지만, 카드결제 취소도 하지 않고 자기 은행에 돈이 들어오면 저에게 보내주겠다고 약속하고 약정서까지 작성했는데 제 계좌로 송금도 하지 않고 있습니다 벌써 카드에서도 돈이 빠져나가서 저는 2중지불 했습니다. 정말 화가나서 .... ㅠㅠ 하소연하는 글을 올립니다. |
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