발리 디스커버리 쇼핑몰 울루와뚜에서 2중결재가 됐는데요.. 이거 환불절차 밟으면,, 환불 다 해주겠죠???
디스커버리면 발리에서 울나라 롯데백화점과 비슷한 곳이잖아요..
양산을 하나 샀는데,, 결재를 두번 했더라구요.. 결재하면 핸폰으로 바로 오는데,,두 번 와서,,
직원한테 얘기 햇더니,, 결재 안 됬으니,, 괜찮다고 하고 담날 한국으로 들어와 바로 국민은행에 얘기 하고
지금 기다리는 중인데요.. 보통 이럴 때 어떻게 처리가 되나요???
이런 적 첨이라,, 당황스럽더라구요..
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카드 결제가 되지 않는다고 카드를 2번이나 그어 입력 하더라구요.
sms문자로 두번 결제 되었다고 들어 오고요.
그래서 sms 들어온것 보여주면 왜? 2번이나 결제 하냐고 하니
하나는 결제 취소 했다고 하더군요.
한 100불정도의 금액이었거든요.
호텔에 들어와 인터넷으로 조회해보니 한건만 결제 된것으로 되어 있었습니다.
바로 확인 안하셨다면 지금이나도 계좌 확인 하시고 2중결제 처리되었으면
승인취소 의뢰 하시기 바랍니다.
지금 카드사에 문의하면 바로 알수 있습니다.