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교통 정보

가루다항공 홈피 결제후 확인 안되는 오류

gracechoiilgyu Lv.11
2014.12.01 17:58 댓글:1 조회:3,238
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안녕하세요?

2015.4.28-6.10일 인천-발리-꾸빵구간을 가루다 항공홈피에서 예약하고 결제했는데
카드사에서 문자로 결제되었다는 통보는 왔는데
가루다홈피에서는 예약확인이 안되네요. 

가루다의 예약절차를 모두 마친 후-국내카드사 공인인증후 결제를 마치고-
그리고 나서 다시 가루다로 접속이 안되고 오류가 나네요.

가루다서울 직원에게 연락했더니 그런 경우가 있다면서
결제내역을 서울사무소로 이메일로 보내주면 그걸 가지고
본사에 확인 며칠 후 알려준다네요.

나중에 해결은 되겠지만 조금 불편하네요.
여행날짜가 임박한 분들은 이런 경우 만나면 곤란하겠네요.
참고하세요.
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