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mya84 Lv.2
2007.03.13 00:27 댓글:1 조회:1,925
발리서프를 너무 늦게 알게 되서 일이 꼬이는것 같아요..ㅜㅜ제가 인터컨티넨탈 오피셜 사이트에서 예약을 했거든요..싱아라자룸으로 4박에 택스랑 서비스 차지까지 다 해서 793달러에요.근데 여기서는 같은 룸에 같은 컨디션으로 해서 60만원정도면 가능한거에요!!-_-;;최저가격보장제다라고 까지 써 있어서 믿고 예약했는데 그렇게 된거죠. 근데 제가 영어가 짧아서 그냥 읽고 지나쳤는데 지금 자세히 다시 읽어보니 캔슬조건에 - Canceling your reservation or failing to show will result in a charge for the first night per room to your credit card. Taxes may apply. Failing to call or show before check-out time after the first night of a reservation will result in cancellation of the remainder of your reservation. 이렇게 되어 있네요.  해석하면->(예약을 취소하거나 호텔에 도착하지 않으면 객실당 첫째 날 숙박 요금이 신용 카드로 청구됩니다. 부가세가 적용됩니다. 예약한 첫째 날 밤이 지난 후 체크아웃 시간 이전에 연락을 하지 않거나 호텔에 도착하지 않으면 나머지 예약 기간도 취소됩니다.) 이렇구요....

언제까지는 캔슬해도 된다 이런말도 없는걸 보니 캔슬하면 무조건 하루밤 객실료를 물으라는 얘기 같아요..ㅜㅜ일단 발리서프에도 예약을 넣어놓긴 했는데..걔네가 사이트에 최저가격이 아니면 메일보내라 그래서 보냈더니 자기네서 예약하고 24시간안에 신고를 해야지만 받아들여진다고 하네요-_-;꼭 발리서프를 통해서 예약해서 가고싶은데..(돈이 싼것도 그렇고 왠지 인터내셔널 사이트이다 보니 미심쩍어요 계속..)너무 두서없는 질문이지만,어떻게 해야 할까요?직접 발리 인터컨티넨탈에다 전화해 물어보고 싶지만 영어도 짧고 돈도 아깝고 그러네요..게다가 더욱 이상한건 얘네 사이트에서 지금 조회를 해 보면 발리인터컨티넨탈은 현재 예약이 꽉 차서 방이 없다고 그러구요.발리서프에서는 분명 예약이 된다고 했는데 말이죠. 발리 인터컨티넨탈에 메일을 보내고 읽기만 하고 답은 안오고..정말 너무 답답한거 있죠..;;혹시 이 상황을 어찌해야 될지 아시는 분 계시나요??
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    escape 2007.03.13 13:59 추천
    이미 그 사이트에서 예약하실때 카드 오픈하고 예약 확정까지 다 받으신 후이고
    체크인 날짜가 얼마 남지 않으셨다면 캔슬 하시면 1박 요금 페널티가 있는게 맞을겁니다.
    물론 예약 사이트마다 취소/변경 기간이 다를수 있으니 그 기간을 확인해 보시면 될듯합니다.

    그쪽 사이트에서 룸 조회시에 풀북이고 발리서프에서는 가능한 경우는 각기 할당이
    정해져 있기 때문입니다. 즉, 그쪽 사이트에서 그 기간에 예약 할 수 있는 박수가 정해져
    있고 그 박수를 이미 다 채웠기 때문이겠죠.

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