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댓글을 통한 업체의 직간접적 영업/홍보는 사전 통보 없이 삭제합니다.5월초 가루다 항공으로 발리 항공을 예약했습니다.
벌써 좌석은 확정 되었고 금액이 확정되지 않아 오늘까지 기다리며
클럽x치 직원과도 그동안 통화하며 혹시나 캔슬 되지나 않을 까 노심초사 하면서 여쭤보고 물어보고
금액 확정되는시기까지 기다리고 있던와중 오늘 연락 이 와서는 항공사 쪽에서 금액이 확정되지 않아서
예약해놓은것을 취소해야한다 그러니 다른것을 예약넣으셔야합니다~
참 어처구니 없더군요.. 분명 열흘전 직원에게 전화해서 계속 미확정금액으로 이렇게 미뤄지다가 못가는거 아니냐고 했을때
분명 "좌석이 고객님앞으로 확정이 된것이기 때문에 걱정안하셔도 됩니다 금액이 나오면 결재하시면 문제 없답니다"
"금액도 유류 할증료 인상건으로 조금은 인상되거나 하지만 1인당 1만원 정도 예상하시면 됩니다"
이렇게 말할땐 언제고 이제와서 돌변하는 건 뭘까요.. 계속 따졌더니 끊고 다시전화와서는 금액이 확정 되었으니 결재하라고.. 5분전까지 확정 안됬다하더니 따지니까 확정됬다며 결재하라는건 또 뭔가요.. 정말 화납니다.
화나는 것 꾹 참고 아쉬운 사람은 저니 결재하러 인터넷 상에 들어갔더니 글쎄 금액이 1인당 10만원 이상이(둘해서 20만원) 올라서 확정됬더군요.
어떻게 해야할까요.. 신행이라 티켓이 중요하긴 하지만
뒷통수 맞는 기분에 금액또한 파격적으로 인상되고..
그동안 발리섶님들에게 많은 문의 하였지만 지금처럼 황당하고 당황스럽긴 처음입니다..
도와주세요..
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