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쿠알라룸푸르에서 에어아시아를 이용해 발리로 들어가는 여행 일정을 짰는데요.
같이 가기로 한 친구에게 사정이 생겨, 눈물을 머금고 여행 자체를 취소하거나
다른 친구와 함께 가거나 해야 하게 되었는데요.
문제는.. 에어아시아의 탑승객 변경이 가능할까 하는 겁니다.
환불은 이미 포기했는데요, 탑승객 변경도 힘들까요?
아니면, 수수료가 비행기표값 만큼 많이 나온다든지.. ^^;;;;;
27일 출발예정으로 꿈에 부풀어 있었는데 아아..... 흐르는건 눈물뿐이네요..ㅡ.ㅜ
같이 가기로 한 친구에게 사정이 생겨, 눈물을 머금고 여행 자체를 취소하거나
다른 친구와 함께 가거나 해야 하게 되었는데요.
문제는.. 에어아시아의 탑승객 변경이 가능할까 하는 겁니다.
환불은 이미 포기했는데요, 탑승객 변경도 힘들까요?
아니면, 수수료가 비행기표값 만큼 많이 나온다든지.. ^^;;;;;
27일 출발예정으로 꿈에 부풀어 있었는데 아아..... 흐르는건 눈물뿐이네요..ㅡ.ㅜ
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비행기출발시간보다 6시간 이전까지 언제나 가능합니다.
쿠알라룸푸르에서 발리로 가는 여정이면 수수료를 물더라도 변경하는 것이 이득입니다.
말레이시아에서 예약했으면 수수료는 RM110, 인테넷으로 예약했으면 RM100입니다.
그리고 루트변경이나 날짜변경도 수수료는 동일합니다.
취소는 불가항력에 의한 결항이 생겼을 때만 가능하고 그것도 환불은 해주지 않고 3개월 이내에 이용할 수 있는 크레딧으로 줍니다.
탑승하지 않은 티켓의 세금을 환불받는 방법이 있습니다만 지불한 항공요금중 세금에 해당하는 부분을 돌려받는 것입니다. 비행기가 출발한 후 AirportTaxRefund@airasia.com 세금환불 신청을 하면 세금의 일부를 돌려받을 수 있습니다.