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안녕하세요? Bali1.com을 통해서 숙소를 예약한 사람입니다.
다른 사이트보다 저렴한 것 같아서, 예약하고 신용카드정보로 1박 결제된 상황입니다.
이 상황에서, 호텔 측에 직접 전화를 걸어 예약한 날짜에 제 이름으로 예약된게 있냐고 물어보니까, 확인이 안된다고 합니다.
그래서 부랴부랴 Bali1 측에 메일을 보내니까,
"호텔측에서 컨펌을 받길 원하면, 호텔 가격으로 예약해라. 우리꺼 취소하려면 $15 더 내라"
이런식으로 나옵니다.
이거 어떻게 대응해야 합니까???????
여행사만 믿고있다가, 막상 도착하면 예약 안 될수도 있는 거 아닙니까?
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그리고 혹여 그 에이젼시가 의심스러우시면 카드사에 전화하셔서 지급정지시키십시요...
아직 투숙날짜도 남아있으니깐요...
말씀하신 여행사는 이용해본 적이 없어서,,,pass입니다...