본문 바로가기
질문/답변(Q/A)

질문하기 전에 FAQ(자주하는 질문)과 게시판 검색 기능을 활용하세요.

현지 환율 보기

댓글을 통한 업체의 직간접적 영업/홍보는 사전 통보 없이 삭제합니다.


7월 28일부터 8월3일까지 발리 다녀 왔어요. 총 네군의 호텔을 예약했구요 투반 라마 비치 호텔, 스미낙 발리 리치 빌라
바랑안 비치 라조야 리조트,그리고 우붓 짬쁠룽 사리 호텔이용. 라마비치 호텔과 짬뿔릉 사리 호텔은
하프 클럽 닷컴 이라고 호주 예약 사이트 인데 전에도 한번 이용한적이 있어서 안심하고 에약했고, 발리리치와 라조야 리조트는 매니저한테 이메일 보내 에약했습니다. 근데 마지막 숙소가 우붓 이었는데 짬쁠룽사리 호텔에 도착하니 매니저가
예약 리스트에 제이름이 없다면서 에이전시에 확인해보라고 오늘 풀북이라고 어쩔수가 없다고 하더라고요
하프클럽 닷컴에 항의 이메일을 보냈는데 아무런 대답이 없네요. 1박이긴하지만 넘 억울하고 분해서 어떻게 처리해야 할까요
좋은 여행의 마지막을 망쳐 버리고 말았는네요 결국 여러 숙소를 수소문에서 호텔을 잡을수는 있었지만 금액적인 피해와
시간적 피해를 보상받을 길이 없나요 해외 사이트를 이용하면 이런 어려운 점이 있네여..ㅜㅜ

  • profile
    escape 2008.08.10 11:47 추천
    그 예약 사이트 링크가 어떻게 되나요?
    분명히 클레임 할 수 있는 방법이 있을겁니다. 대부분의 예약 사이트들이 구체적으로 상황을 얘기해주면 보상해줍니다. 예약 에이전시도 분명 일부러 그런건 아닐테니까요.
  • seintart 2008.08.10 13:19 추천
    https://www.hotelclub.net/ 제가 멜일로 클레임을 걸었는데 답변이 5일이 지나도 없네요 ㅜㅜ
  • bokjisano1 2008.08.13 23:17 추천
    꽤 유명한 사이트로 알았는데, 좀 황당하셨겠어요...
    홈페이지 보니깐, 아래의 전화번호가 있던데,, 이건 아마도 한국전화인거 같은데, 아래로 한번 전화해보시지그러세요... 좋은 결과 있으시길^^

    (02) 8263 5111 (국내 )
    (02) 9264 0429 (국내 )

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
7895 발리 비자 문의 [6] hjj1042 08.07 1,273
7894 금요일 선셋크루즈 추천 부탁드립니다..^^ [1] wbc10800 08.07 1,288
7893 이슬람축제.. [1] ra1020 08.07 1,245
7892 공항 픽업 신청 어떻게? [4] sirjeon 08.08 1,722
7891 급질문 드립니다.ㅜ.ㅜ [1] 9807275 08.08 1,111
7890 호텔 체크인 시간이 어떻게 되나요? [2] leeyongeui 08.08 1,829
7889 울루와뜨 절벽사원 [3] smj8100 08.08 1,427
7888 발리에 비치웨어 많이 파나요? [4] rinda11 08.08 1,737
7887 발리에서 구입한 전화기를? [5] sailormin 08.08 1,316
7886 마사인과 라왈론 중 어디가 나을까요? [3] canon827 08.08 1,592
7885 발리신혼여행 문의입니다. [3] jije98 08.08 1,220
7884 질문드립니다. [2] 9807275 08.09 1,283
7883 발리 레프팅 회사 및 코스 추천 좀 해주세요... [4] jwk0507 08.09 1,492
7882 발리 입국할때 비자피요... [1] fromi2u 08.09 1,421
7881 아시아 룸스에서 예약했는데요.. [2] uhhehe 08.09 1,390
7880 발리공항 도착해서 비자 사려고 기다릴때요... [6] 야채참치 08.09 2,072
» 해외 예약 사이트에서 환불 받는법좀 알려 주세요 [3] seintart 08.10 1,428
7878 믿었던 비행기표가... [3] 9807275 08.10 1,537
7877 발리에서 LG 070 인터넷 전화기 사용할 수 있나요? [4] pssc77 08.10 1,656
7876 크루즈 [1] yhs1222 08.10 1,211
× 검색 기능은 로그인 후에 사용할 수 있습니다.