본문 바로가기
질문/답변(Q/A)

질문하기 전에 FAQ(자주하는 질문)과 게시판 검색 기능을 활용하세요.

현지 환율 보기

댓글을 통한 업체의 직간접적 영업/홍보는 사전 통보 없이 삭제합니다.

2010.05.09 11:25 댓글:1 조회:2,020
네파타리 풀빌라는 며칠전에 예약해서 결재 완료 된 상태 입니다.
개인적인 사정으로 인하여 여행을 취소해야 하는 상황이라..
풀빌라도 역시나 취소를 해야 하는데..
사이트에서 네파타리 풀빌라 자체 사이트에서 예약은 했는데
취소 하는 것이 나오지 않아서(제가 못찾는건지.. ㅠㅠ)
예약은 9월 19~22일 까지 한거구요..
아직 날이 많이 남아 있어서 취소 할 수 있을 것도 같은데..
어떻게 하는지.. 몰라서 여쭙니다.
아시는 분 있으시면 답변좀 부탁 드려요
급합니다. ㅠㅠ
  • 금홍이 2010.05.09 13:03 추천
    호텔들은 여러 형태로 예약 대행사를 두고 있습니다.
    가끔은 대행사 홈피가 그 호텔 사이트 처럼 보일 때도 있구요.

    대행사가 돈을 먼저 받는 결제 방식에서는
    반드시 예약하신 곳에 취소 요청하셔야 합니다.
    네파타리 자체 사이트든 대행사 사이트든
    예약하신 사이트에 나와있는 메일로 요청해보세요.

    취소에 따른 환불 정책도 확인해 보시구요.